說到徵信社你會想到什麼？裡面超可怕？裡面都黑道？進去的都是被外遇？這次剛好有機會受邀體驗一日徵信社，俞果帶著大家直擊徵信社是不是像大家想的那樣可怕？如果有案件要委託的話，過程大概會是如何？一起來看看吧！這次體驗的是桃園的安心徵信社，看看到底有多安心～
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安心徵信社位置資訊
免付費諮詢電話：0800-090-007
LINE 客服：deo77777
官方網站：https://www.relieved.com.tw/
FB 粉絲團：https://www.facebook.com/www.relieved.com.tw/
停車場：有 (B1)
安心徵信社的位置就在國道交流道下來，1 分鐘就可以看到，位在這一大棟氣派的商辦大樓裡面，要找不到都很難～
隱私不外漏
△ 大部分人到徵信社，最注重的就是隱私，不想被別人知道，這點我覺得安心徵信社做的相當到位，只要事先聯絡好來訪時間，並告知想從地下室上樓即可！
△ 停好車後，安心徵信社的服務人員已經在等待我，從停好車到下車的過程中，幾乎不會看到其它閒雜人等！
△ 貼心專人服務，直接引導到電梯門口，我個人覺得重視隱私的人，幾乎不用擔心在這邊遇到閒雜人等，難怪聽說有很多明星、企業第二代都是他們的客戶！
△ 上樓出電梯後，看到高級飯店式的廊道，這是通往安心徵信社的通道。
△ 接著就正式進入到安心徵信社內部啦！環境氣氛寬敞明亮，沒有看到黑衣人出現，這時真的讓人有「安心」的感覺，而剛剛提到它們對於隱私非常注重，因此現場諮詢時，除了承辦人員外，都是完全淨空的‵，委託人可以感受到完全的隱私！
徵信社委託步驟流程：
Step 1：來電、來信或使用 LINE 洽詢
現在徵信社也跟 7-11 一樣有二十四小的不打烊服務，隨時有人可以諮詢解決困擾與煩惱。諮詢人員都是訓練有術的專業人員，只要撥通電話就可以詢問啦，大家別害怕，有問題問就對啦！此外，Email、LINE、微信都可以通。
Step 2：確認約談時間以及地點是否為合法地址
△ 來到徵信社之前，可以先利用上方的免費專線，確認是否可以前往，洽談時強烈建議在委託的徵信公司合法登記位置做諮詢 (若無法到達本公司也請業務人員提供合格之證明文件)
進入洽談室後，承辦人員先跟我們介紹它們的服務有哪些，雖然服務很多，但簡單來說背後都有著相同的目的「真相只有一個」，找「真相」就是大家的目的，也是徵信社存在的主要價值。
我來到這裡後發現，其實徵信社並不可怕，就像國外的私家偵探一樣，如果有看過福爾摩斯的人（BBC 翻拍的超好看啊！）應該就可以很了解我在說什麼。只是台灣早期對於徵信社並沒有完善的法規，當時也缺少消保會等機制，因此許多徵信社其實根本不合法，甚至因為當時的徵信業者本身可能兼具流氓身分，在台灣傳統觀念的影響下，觀感及名聲相對低落。即便到現在，還是有很多參差不齊的業者，因此選擇對的徵信社真的很重要！
Step 3：徵信業務人員是否有配戴證明文件
△ 為什麼會說從業人員的證明文件很重要呢？因為台灣曾經有發生過黑心徵信社詐騙、徵信業務人員私下簽約 (無保證) 的可能，所以 2018 開始，安心徵信社創立「徵信從業人員認證」制度，可以有效預防上述情形發生！只要掃瞄 badge 上方的 QR Code，就可以知道這名職員目前的在職狀態及資歷。
△ QR Code 掃描後可查詢是否為合格徵信從業人員，上圖就是實際掃描後的畫面，可得知徵信從業人員簡介、經歷等資訊，若頁面顯示「未通過」，可能此業務人員已離職或未通過最近培訓課程。
Step 4：確定委託之內容、調查項目及收費確認
△ 確認身分無誤後，承辦人員就會開始解說，包含此次服務的調查項目、調查方向等細節，這樣有個好處，委託人與徵信社之間，可以降低資訊落差，可能有些徵信社收了錢，卻只做了 A，後續 B 服務還要另外收費！因此這個說明的流程，可以大大降低雙方之間的資訊落差、減少爭議～
Step 5：書面意向同意雙方進行簽約
△ 確定要開始調查後，就會進入簽約的流程，是否可接受委託、調查之詳細內容、調查之結果程度、調查之所需時間、調查之所需費用等，這邊一定要特別注意合約下方是否有蓋公司章，這樣才具有法律效力，不要簽了約才發現根本不是這家公司啊！
Step 6：簽約完成收取擬定之訂金費用
△ 這邊要提醒一下，收費方式有兩種，分別是：現金或提供公司帳戶轉帳。
Step 7：執行任務時定期回報任務進度
△ 付款後，承辦人會跟我互相加入 LINE，透過 LINE 可定期回報任務進度，當然如果另一伴會看你 LINE，也可以跟承辦人討論其它的回報方式，畢竟它們也是以注重委託人隱私聞名的！
回報資訊包含：
目標鎖定：每天定期向客戶報告目標動態，不直接與目標接觸。
突發狀況：若目標臨時有突發狀況將即時回報委託人。
目的變更：因應委託目的常有突發狀況將及時聯絡委託人討論變更委託目的。
Step 8：結案後給予完整資料
△ 查證過程中委託人現場查證(適案件狀況定)。並且結案後將相關資料完整交付予委託人。委託結案後若案件進行法律訴訟時，安心徵信社專業的一條龍法律援助，不會讓我們獨自面對問題，提供專業的法律解決途徑。
Step 9：案件結案，委託人資料保密銷毀
△ 一直都有提到，安心徵信社真的非常注重隱私，在結案後所有資料都會全程保密銷毀，保證不與客戶有任何瓜葛，所以基本上我們可以沒有後顧之憂，會有資料及隱私外洩的問題！
徵信社服務項目：
- 個人調查：外遇調查│婚外情調查│員工行蹤和行為調查│個人跟監行蹤
- 外遇抓姦：離婚求償│外遇蒐證│捉姦抓猴│大陸包二奶│跨國抓姦
- 感情問題：感情設計破壞│感情協助挽│設計離婚│第三者排除│感情諮詢
- 婚前徵信：婚前徵信│婚前調查│結婚對像信用、工作調查│家庭狀況調查│相關調查和徵信│婚前排除小三
- 尋人尋物：尋親│尋人查址│遺失物找尋│尋狗尋貓│尋親
- 工商徵信：筆跡鑑定│侵權調查│員工調查│訴訟證據搜集
- 各項疑難雜症：債務協商│債務追討│人際問題│來電諮詢
- 子女行蹤保護：子女行蹤調查|子女交往對像調查|子女人身保護
- 法律諮詢：法律問題協助|訴訟證據蒐集|法律顧問協助
- 家暴蒐證：家暴協尋蒐證|家暴證據搜集|家暴協商|家暴諮商
- 商業調查：訴訟證據調查|市場分析調查|侵權、仿冒案件調查|員工誠信、競業禁止調查|電腦網路安全調查
以上就是一日徵信社體驗的過程啦，最後我想大家最關心的就是價格，關於收費我想還是要親自打電話詢問，畢竟這牽涉到調查目的、使用交通工具、調查區間長度、國內或國外、調查難度等，依據每個人的情況不同，而有不同的收費。但安心徵信社官網，還是有依照不同的項目，製作出不同的價目表，當然大部分都像我所說的，需要打電話諮詢，才能有確切的報價。
最後總結一下，我覺得一日體驗之後，顛覆了我以前對徵信社的印象，安心徵信社確實給人一種「正派」、「安心」的感覺，讓我有這種感覺的最主要原因，後來我思考了一下後找到答案，因為從一進門開始，到洽談、簽約到最後結案，承辦人員都會細心的說明每個流程的目的、原因及需要注意的地方，再加上透明的階段性收費制度，基本上在一開始就全盤告知，委託人可以依照自己的能力決定是否委託，最後也是最重要的，隱私第一：從下車到結案，隱私通通照顧到滴水不漏！結案後調查與訴訟的無縫接軌，還提供法律協助，我想這就是安心徵信社，讓我感到「安心」的主要原因！
